Lojalitetspodden

Lojalitetspodden

MarketDirection

Lojalitetspodden som är en podd där vi diskuterar kundlojalitet med fokus på lojalitetsmetoden Net Promoter Score (NPS). Är du intresserad av NPS, kundlojalitetsarbete och kundupplevelser är detta podden för dig.

Ungefär varje månad, oftast på måndagar
30 avsnitt Senaste avsnitt: 9 feb. 2026

Alla 30 avsnitt

Visar 10 av 30 avsnitt

#30. Går det att mäta kundkultur?

9 feb. 2026 · 13 min

#29. Nyttja ambassadörskraften

1 sep. 2025 · 9 min

#28. Kundfokus - snack eller verklighet

21 feb. 2025 · 10 min

#27. Är ledningen med på tåget?

7 jan. 2025 · 14 min

# 26. AI som stöd i lojalitetsarbetet

4 dec. 2024 · 15 min

# 25. Fallgropar och utmaningar

22 mars 2024 · 14 min

#24. Vilse i systemdjungeln?

26 apr. 2023 · 15 min

#23. Vad är ett bra NPS?

24 feb. 2023 · 11 min

#22. Win - Win - Win & win

31 jan. 2023 · 8 min

#21. Övre högra hörnet!

25 nov. 2022 · 8 min

Värdar och gäster

Liknande poddar inom Näringsliv

Betyg & Recensioner

🎙️

Bli först med att betygsätta denna podd!