Direktionen

Vad händer om de största hoten mot en verksamhet inte kommer utifrån – utan redan finns på insidan? I veckans avsnitt av Direktionen dyker vi ner i den fascinerande och nästan kusligt aktuella "Simple Sabotage Field Manual", en handbok som skapades av föregångaren till CIA under Andra världskriget. Syftet var att lära vanliga arbetare i ockuperade områden hur de kunde sabotera nazisternas verksamheter genom små, till synes oskyldiga handlingar i vardagen. Resultatet blev en lista över sabotagebeteenden som påminner förvånansvärt mycket om hur många moderna organisationer fungerar idag. Långa möten utan beslut. Ändlösa remissrundor. Ständiga omtag. Överdriven byråkrati. Rädsla för att fatta beslut. Fokus på process istället för effekt. Belöning av fel beteenden. När man läser manualen är det svårt att inte känna igen sin egen arbetsplats. Men det här avsnittet handlar om mer än organisatorisk ineffektivitet. I en tid där cyberangrepp, insiderhot, infiltration, påverkansoperationer och säkerhetsrisker står högt på agendan inom näringsliv, offentlig sektor och totalförsvar blir frågan särskilt intressant: Vad händer när samma beteenden som en gång användes för att sabotera en fiende normaliseras i våra egna organisationer? Hur påverkas säkerheten av en kultur där ingen vågar ifrågasätta auktoriteter? Vad händer när processer blir viktigare än kritiskt tänkande? Hur skapas sårbarheter när ansvar fördelas på så många nivåer att ingen längre äger riskerna? Det här är ett avsnitt om organisationskultur, ledarskap, säkerhet och mänskliga beteenden. Och om hur små vardagliga handlingar kan få konsekvenser som sträcker sig långt bortom nästa möte eller nästa kvartalsrapport. Annsofi Thunholm är managementkonsult med inriktning konflikthantering och är grundare av SNAFU Rescue Advisors som stöttar personer i konflikter på jobbet som går bortom vanliga missförstånd och sunda argument. Vi hjälper dig navigera toxiska beteenden och maktspel på jobbet. SNAFU Rescue Advisors tror inte på en perfekt värld - vi lär dig att hantera den. Läs mer om konflikthantering och SNAFU Rescue Advisors på www.snafura.se och följ oss gärna på LinkedIn och Instagram. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#68 · 25 min · 2 jun 2026

Hur uppstår egentligen en informell ledare i en grupp? Och varför känns det ibland som att de verkliga besluten redan är tagna innan mötet ens börjar? I veckans avsnitt av Direktionen pratar jag om den sociala rangordningen på arbetsplatsen – den som ingen officiellt erkänner men som alla ändå förhåller sig till. Vi går igenom hur informella ledare skapar makt i det tysta, hur gruppdynamik påverkas av subtila signaler, och varför personer som försöker påtala problemen ofta själva blir ifrågasatta. • Typiska tecken på en informell ledare • Hur manipulativa mikrobeteenden påverkar grupper • Hur utfrysning och social kontroll kan ske utan öppna konflikter • Varför vissa personer får makt trots bristande kompetens • Hur chefer och medarbetare kan motverka destruktiva maktspel Det här är ett avsnitt för dig som känner att “något inte står rätt till” i en grupp – men har haft svårt att sätta fingret på vad. Annsofi Thunholm är managementkonsult med inriktning konflikthantering och är grundare av SNAFU Rescue Advisors som stöttar personer i konflikter på jobbet som går bortom vanliga missförstånd och sunda argument. Vi hjälper dig navigera toxiska beteenden och maktspel på jobbet. SNAFU Rescue Advisors tror inte på en perfekt värld - vi lär dig att hantera den. Läs mer om konflikthantering och SNAFU Rescue Advisors på www.snafura.se och följ oss gärna på LinkedIn och Instagram. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#67 · 24 min · 26 maj 2026

I december förra året gästade Elizabeth Hovnanian Direktionen inför den stundande rättegången i Arbetsdomstolen. Då fanns fortfarande hoppet om att Försäkringskassan hade agerat felaktigt när hon avskedades. Men i januari kom domen. Arbetsdomstolen gick på statens linje och ansåg att Försäkringskassan haft laglig grund för avskedandet med hänvisning till felaktig redovisning av arbetstid och frånvaro. I det här avsnittet är Elizabeth tillbaka för att berätta om tiden efter domen: • Hur det är att leva i en två år lång rättsprocess • Hur det känns när domen inte blir som man hoppats • Vad hon tänker om strategin i processen och fackets agerande • Vad som varit allra tuffast – och vad som hjälpt henne vidare Vi pratar också om: drivkraften och tron på demokrati och den svenska modellen hur det är att synas i media när man befinner sig i sitt livs kris juridiska ombud och fackliga processer den mänskliga sidan av konflikter på jobbet Dessutom svarar Elizabeth på lyssnarnas frågor om allt från polisanmälan och medias uppmärksamhet till lärdomar, återhämtning och om det var värt att ta fighten. Det här är ett samtal om strategi, makt, sorg, mod och vad som händer med en människa när man hamnar i en rättsprocess. Annsofi Thunholm är managementkonsult med inriktning konflikthantering och är grundare av SNAFU Rescue Advisors som stöttar personer i konflikter på jobbet som går bortom vanliga missförstånd och sunda argument. Vi hjälper dig navigera toxiska beteenden och maktspel på jobbet. SNAFU Rescue Advisors tror inte på en perfekt värld - vi lär dig att hantera den. Läs mer om konflikthantering och SNAFU Rescue Advisors på www.snafura.se och följ oss gärna på LinkedIn och Instagram. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#66 · 1 h 18 min · 18 maj 2026

Vi är alla informationsbärare. Men ser vi oss själva som informationsbärare? Vi pratar ofta om spionage och underrättelseinhämtning som något som händer ”någon annanstans” – i diplomatins korridorer eller i globala konflikter mellan statsaktörer. Men i verkligheten sker d

Annsofi Thunholm

#65 · 1 h 11 min · 4 maj 2026

I veckans Taktiksnack handlar det om tempo – hur det kan användas som ett kraftfullt verktyg i möten, konflikter och maktspel på jobbet. När ska du sakta ner för att deeskalera, avslöja dolda agendor eller ta bättre beslut? Och när ska du istället skruva upp tempot för att ta kontroll och vända p

Annsofi Thunholm

#64 · 16 min · 26 apr 2026

Är du trött på rekryteringsprocesser och märkliga referenskrav? Då är det här avsnittet för dig. I veckans avsnitt av Direktionen dyker vi ner i ett av de mest laddade – och missförstådda – momenten i en rekrytering: referenser och referenstagning. Vad säger en referens egent

Annsofi Thunholm

#63 · 35 min · 13 apr 2026

Tror du att kvinnor alltid varit förtryckta och maktlösa? Glöm det! Historien är full av starka kvinnliga ledare om man bara vet vart man ska leta. Här i Direktionen till exempel! Lyssna på veckans avsnitt som handlar om en av Europas mäktigaste ledare på sin tid, Matilda

Annsofi Thunholm

#62 · 28 min · 5 apr 2026

Veckans taktiksnack: för dig som behöver ta en välförtjänt time out från en destruktiv arbetsplats, en besvärlig chef eller manipulativ medarbetare och behöver ta ett kort break, ta lite vatten, torka svetten ur pannan och tänka till innan ni ger er ut i hetluften igen. <p style='color:grey; font

Annsofi Thunholm

#61 · 17 min · 1 apr 2026

Medarbetarsamtalet är inte en mysig fika där man stämmer av läget – det är årets viktigaste förhandling. I det här avsnittet av Direktionen får du konkreta strategier för hur du förbereder dig rätt, undviker vanliga fällor och säkerställer att du får en rättvis bedömning av din prestation.<

Annsofi Thunholm

#60 · 30 min · 22 mar 2026

I det här avsnittet pratar vi om liminal warfare – krigföring i gråzonen – och hur samma psykologiska mekanismer kan uppstå på jobbet. Varför finns det personer som beter sig manipulativt, skapar dålig stämning och underminerar andra – men ändå aldrig blir ifrågasatta? <

Annsofi Thunholm

#59 · 28 min · 14 mar 2026

Vi har alla hört om Niccolò Machiavelli som den kallhamrade strategen och manipulationens mästare. Hans bok Fursten har gett upphov till termen “machiavellisk” – men hur machiavellisk var egentligen Machiavelli själv? I veckans avsnitt av Direktionen pratar jag

Annsofi Thunholm

#58 · 31 min · 6 mar 2026

Vad har psykologisk krigsföring med en toxisk arbetsplats att göra? Mer än du tror. I det här avsnittet dyker vi ner i hur subtil påverkan, manipulation och maktspel på jobbet faktiskt följer samma principer som används i krig och konflikter – fast på ett psykologiskt plan. Vi pratar

Annsofi Thunholm

#57 · 33 min · 28 feb 2026

Vad kan en av historiens mest framgångsrika ledare lära oss om dagens arbetsliv? I det här avsnittet av Direktionen analyserar vi Julius Caesar – militärt geni, politisk strateg och mästare på att vinna människors lojalitet. Men också en man vars framgång till slut blev hans fall.<

Annsofi Thunholm

#56 · 43 min · 21 feb 2026

Efter en kris finns det två sorters ledare: de ledare som är nöjda för att de ridit ut krisen och de ledare som inte bara klarat av krisen utan kommit ur den och där både ledaren och organisationen är starkare och bättre rustade än någonsin. I det här avsnittet pratar vi om hur du bygge

Annsofi Thunholm

#55 · 22 min · 14 feb 2026

I det här avsnittet av Direktionen tar vi oss an ett ämne som få vågar prata öppet om: hämndkänslor – och kampen för rättvisa och upprättelse efter allvarliga konflikter på jobbet. Vad händer med oss när vi blir orättvist behandlade, beskyllda eller utmanöv

Annsofi Thunholm

#54 · 25 min · 7 feb 2026

Hur kan man gå från vaga kommentarer och en ”oro” till att tvingas lämna sitt jobb – trots att man inte gjort något fel? I det här avsnittet gör vi det luddiga konkret och det dunkla tydligt. Vi pratar om hur falska eller svaga case byggs upp på arbetsplatser, hur känslor och internpo

Annsofi Thunholm

#53 · 28 min · 28 jan 2026

Man hoppas på guld och gröna skogar och förväntningarna är skyhöga – och ändå misslyckas 70-75% av alla M&A:s. I det här avsnittet analyserar jag kända och mindre kända m&a:s och hur mänskliga beteenden och tillkortakommanden ofta förleder oss till fel beslut och vad vi kan lära oss

Annsofi Thunholm

#52 · 1 h 1 min · 9 jan 2026

I det här avsnittet av Direktionen möter vi Elizabeth Hovnanian — en tidigare anställd och fackligt heltidsanställd medarbetare på Försäkringskassan vars tillvaro plötsligt vändes upp och ner när hon 2023 fick sparken av sin arbetsgivare. Efter 12 år utan m

Annsofi Thunholm·Elizabeth Hovnanian

#51 · 1 h 5 min · 16 dec 2025

I veckans avsnitt gästas podden av Håkan Juholt – tidigare partiledare, ambassadör och en av deltagarna i SVT:s ”Spelet”. Håkan delar öppenhjärtigt med sig av hur det egentligen var bakom kulisserna: från känslan av att vilja lämna programmet efter bara några dagar till den strategi som sen växte

Annsofi Thunholm·Håkan Juholt

#50 · 50 min · 9 dec 2025

Hur mycket missar du i möten utan att ens märka det? I det här avsnittet går vi rakt in i de signaler, mikropauser och subtila skiftningar som avgör om du får inflytande, fastnar i fällor eller missar avgörande möjligheter. Vi pratar om varför vi ofta reagerar på autopilot, varför vissa per

Annsofi Thunholm

#49 · 20 min · 29 nov 2025

Maktbalans på jobbet – vad innebär det? Och vad bör du tänka på när det gäller maktbalansen i en sund resp. destruktiv kultur? I veckans avsnitt pratar jag om segrare och förlorare men också vad som kan bli den oväntade eller oönskade effekten av en vinst eller en förlust på jobbet. D

Annsofi Thunholm

#48 · 38 min · 21 nov 2025

Om du tycker att det är svårt att hitta kvinnliga ledarförebilder från historien och är av uppfattningen att alla kvinnor alltid varit kuvade och inte haft makt och inflytande - så tror du fel! I det här avsnittet får du en hel drös med exempel på kvinnliga ledare, militära härförare och i

Annsofi Thunholm

#47 · 32 min · 17 nov 2025

I veckans avsnitt gästar förhandlingsexperten och beteendevetaren Sebastian Sjöberg podden. Vi pratar om makt och mobbing och granskar klassiska ledarskapsklyschor samt diskuterar förhandlingsteknik och förhållningssätt vid förhandlingar vid utköp. Vad innebär maktobalanser på arbetsp

Annsofi Thunholm·Sebastian Sjöberg

#46 · 1 h 11 min · 6 nov 2025

I det här avsnittet dyker vi ner i några av de många företagskulturer som präglar arbetsplatser. Du får lära dig känna igen olika typer av företagskulturer: från förändringskulturen som ständigt jagar nästa stora grej, till den allsmäktige ledarkulturen där allt kretsar kring chefen, den

Annsofi Thunholm

#45 · 35 min · 30 okt 2025

Veckans avsnitt handlar om prestige. Har du någon gång varit med om att en chef eller kollega vägrar erkänna att ett beslut varit fel och behöver korrigeras? Är hierarkin på din arbetsplats större än i Downton abbey? Finns det chefer eller kollegor som hela tiden måste hävda sig genom att säga hu

Annsofi Thunholm

#44 · 28 min · 25 okt 2025

Efter en liten paus är jag tillbaka igen med podden ”Direktionen” –mer laddad än någonsin! Det här avsnittet handlar om något som många känner igen men sällan pratar om: den där personen på jobbet som man absolut inte får kritisera . Känner du igen känslan av att behöva

Annsofi Thunholm

#43 · 15 min · 16 okt 2025

Idag tar vi återigen en titt på det aktuella patentmålet när Neonode, via Aequitas, befinner sig i ett spännande skede i tvisten med Samsung. Frågan som alla ställer sig är: Kommer Samsung att vilja nå en uppgörelse eller väljer de att gå vidare till rättegång? Direktionen gästas av ingen mindre än Felix Lindberg som har en gedigen kunskap om caset och som har följt målet sedan starten för ca fyra år sedan och som även gästade Direktionen i avsnitt 27. Avsnittet spelades in 19/9 2024.Disclaimer: Innehållet i detta avsnitt ska inte ses som rekommendationer eller finansiell rådgivning. Vi diskuterar våra egna åsikter och synpunkter och det är alltid viktigt att göra en gedigen research innan man fattar några egna investeringsbeslut. Både Annsofi Thunholm och Felix Lindberg äger aktier i Neonode. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Felix Lindberg

#42 · 40 min · 19 sep 2024

Rollen som chef kan vara utmanande och ensam på många sätt. Att som chef bli hotad och få en hotbild mot sin familj är enormt svårt att hantera både i sin professionella roll och som privatperson. Det här var precis vad som hände P-O Wikman och i detta avsnitt delar han med sig av sina erfarenheter och hur hans värderingar och starka rättspatos stärkte honom i hans ledarskap under en mycket svår tid. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#41 · 51 min · 3 jul 2024

I det här avsnittet får vi höra en skrämmande historia om hur en konflikt i en arbetsgrupp blir så infekterad att den eskalerar till att omfatta hela kommunledningen och leder till ett mediauppbåd utan dess like och där även Uppdrag Granskning bevakar händelsen.Christina Lindqvist berättar modigt och öppet om denna svåra period i hennes liv och hur hennes upplevelser och erfarenheter har påverkat henne och vilka insikter det har gett henne.Efter att ha blivit omplacerad tre gånger på bara några månader startade Christina Facebook-upproret ”Håll käften och lyd” där hon kom i kontakt med hundratals personer som precis som hon varit med om fruktansvärda situationer på sin arbetsplats.Missa inte det här avsnittet!Se gärna Uppdrag Gransknings avsnitt "Håll käft och lyd!" på SVT Play.Podden ges ut av SNAFU Rescue Advisorswww.snafura.se Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Christina Lindqvist

#40 · 1 h 15 min · 9 mar 2024

Jag har den stora glädjen att återigen ha Susanne Hydén som gäst och denna gång hanterar vi allt ifrån skav och mikrotrauman till riktiga konflikter bortom klyschiga ledarskapsartiklar.Hur luckrar man upp situationer där medarbetare fastnat i mönster och har svårt för att komma överens? Annsofi och Susanne diskuterar hur man taktiskt hanterar en manipulativ person och delar med sig av sina egna berättelser kring hur det är att arbeta med grupper och individer som fastnat i dödlägen. Kan man vända på motsträviga och toxiska medarbetare och hur kan man bli retoriskt framgångsrik i svåra samtal genom att använda sig av tystnad?Annsofi delar med sig av sina mörka sidor och Susanne ger tips på hur chefer kan bli bättre på att leda på distans genom att ha en annan agenda vid kontorsdagar. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Susanne Hydén

#39 · 58 min · 22 jan 2024

Varför har vi så svårt för att hantera konflikter i vardagen och vad har vi egentligen för ansvar och skyldigheter? Är det egentligen så farligt att vara osams? Tillsammans med vår gäst, Charlotte Linder, går vi bortom styrdokument och policys och går loss på exempel ifrån verkligheten där vi både utmanas att stå för våra värderingar och tvingas att göra förnedrande eftergifter. Varför pratar vi inte mer om konflikter och vad sätter vårt undvikandebeteende för spår i verksamheten, hos kollegorna men även... hos våra egna barn? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Charlotte Linder

#38 · 56 min · 27 nov 2023

När Kenth och Susanne började skriva en bok om tystnadskultur på arbetsplatsen så möttes de av blandade reaktioner. Många hejarop men också funderingar som "Hur vågar ni? Är ni inte rädda för att ni inte ska få nya jobb eller uppdrag efter det här?"Men kommentarer som detta i kombination med insikter från personer som generöst delade med sig av sina personliga erfarenheter så blev Susanne och Kenth bara ännu mer övertygade om hur viktigt det är att vi vågar prata om det här.Ska man verkligen acceptera dåliga beteenden med förklaringen "Ja men han/hon är sån där"? Vilken effekt har tystnadskulturer på utveckling, organisation och enskilda individer? Och hur motverkar man att en tystnadskultur uppstår och går det att vända en tystnadskultur? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#37 · 55 min · 14 sep 2023

I detta avsnitt gästas podden av Johan Björk, Store Customer & Sales Expert på Kicks. Han pratar om hur viktigt det är att engagera personalen och ge dem mandat för att verksamheten ska kunna anpassa sig till nya kundbeteenden och ge kundservice med guldkant.Idag finns många utmaningar inom försäljning och det gäller att våga tänka nytt och utmana för att även se möjligheterna.Vi pratar också om hur viktigt det är att även få med sommarextra och vikarier med på tåget för man vet aldrig - det kan visa sig att de i framtiden blir försäljningsexperter och chefer för Kundservice :) Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Johan Björk

#36 · 37 min · 4 sep 2023

Tar vi mobbing på jobbet på allvar och vad är anledningen till att mobbing förekommer på arbetsplatser överhuvudtaget? Forskaren och psykologen Stefan Blomberg berättar för oss hur social utsatthet uppstår och att det finns ett direkt samband med hur organisationen är uppbyggd och hur väl den fungerar i övrigt. Vi får veta mer om hur organisationen som helhet påverkar förekomsten av destruktiva beteenden och mobbing och hur allvarliga konsekvenserna kan bli för den som stannar för länge i en hopplös situation.Den forskning som Stefan och hans kollegor bedriver ledde även till ett mycket oväntat resultat: sambandet mellan ohälsa och risken för att bli utsatt för mobbing. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#35 · 44 min · 16 jul 2023

Veckans avsnitt handlar om att ha "seriositet" som sin arbetsuppgift och hur man får till det dagliga sociala hållbarhetsarbetet i byggbranschen. Patrik Nyman från Veidekke gästar podden och vi diskuterar vad som krävs för att få den sociala hållbarhetsstrategin på dagordningen och hur viktigt det är att alla delar av verksamheten är involverade i arbetet. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Patrik Nyman

#34 · 40 min · 22 jun 2023

Robert Karjel är högaktuell med boken "Ut ur Kabul" som har väckt debatt kring Sveriges krisberedskap. Han är en flitigt anlitad föreläsare, författare och fd överstelöjtnant vid Försvarsmakten där han är den enda svenska stridspilot som någonsin flugit amerikanska marinens attackhelikopter.I veckans avsnitt av Direktionen delar han med sig av sina erfarenheter kring ledarskap och beslutsfattande och hur man håller huvudet kallt när det verkligen gäller och liv och död står på spel. Missa inte detta spännande avsnitt där Robert berättar om vikten av mellanmänskliga relationer i kriser och hans erfarenheter av räddningsarbetet vid bl a Estoniakatastrofen och bekämpningen av pirater i Somalia. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Robert Karjel

#33 · 1 h 0 min · 23 maj 2023

I det här avsnittet har lyssnarna själva fått höra av sig till Direktionen för att berätta om sina egna erfarenheter av destruktiva ledare och toxiska företagskulturer. Hanna Löfbom gästar åter podden och tillsammans vänder vi ut och in på dessa exempel från verkligheten i ett extra långt avsnitt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#32 · 1 h 13 min · 9 maj 2023

Författaren Martina Skowronska har skrivit boken "Toxiska chefer" och denna vecka gästar hon Direktionen och berättar om utmaningarna med toxiska ledare på arbetsplatsen. Vi diskuterar dilemmat som många upplever då den som påtalar ett problem istället för att få stöd, ses som en obekväm person som sedan själv hamnar i fokus med negativa konsekvenser som följd. Är det lite känsligt att prata om toxiska ledare och finns det situationer som kan bli särskilt dråpliga? Martina delar med sig av sina erfarenheter och ger tips och insikter kring toxiskt ledarskap. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Martina Skowronska

#31 · 50 min · 25 apr 2023

I detta avsnitt är Marlene Jegeborn tillbaka som gäst för att prata om vardagsproblem som kan uppstå både i styrelserummet och ute i organisationen och vad det får för konsekvenser när de blir en del av vår vardag.Annsofi releasar sitt nya spännande projekt SNAFU Rescue Advisors och lyfter vikten av Post Traumatic Growth för att hantera problem på jobbet och Marlene bjuder på ett riktigt skräckexempel på när styrelsen inte förstår sitt eget uppdrag. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#30 · 45 min · 11 apr 2023

För företagets vd, Caroline Lind, har det alltid varit viktigt med balans och hållbarhet i såväl yrkeslivet som privatlivet och hon brinner för att skapa hållbarhet som inte bara handlar om produkter utan hur man driver ett hållbart och ansvarsfullt företag i sig. Efter pandemin kände hon att tajmingen var rätt för en nystart och att verksamheten var mogen att ta hållbarhetsarbetet ännu ett steg och bli först ut med 4-dagars arbetsvecka i retailbranschen i Sverige. När hon vid årsskiftet informerade personalen om förändringen möttes hon av hurrarop, glädje och tacksamhet och en och annan glädjetår.Tillsammans har de nu planerat och startat resan med förhoppningen om att bli ännu mer effektiva samtidigt som det ska leda till ökat välmående bland medarbetarna och ännu starkare resultat. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#29 · 40 min · 14 mar 2023

Denna vecka gästas podden av Hans Skruvfors, CEO foodora. Vi pratar om vad som krävs för att vara ett last mile delivery-företag i framkant med relevanta erbjudanden som möter upp kundernas behov av snabba leveranser samt vad det innebär organisationsmässigt i form av förändrade arbetssätt och en kultur präglad av kreativitet och nytänkande. Vilka utmaningar uppstår när man bryter ny mark och hur bibehåller man sin startup-känsla när man på kort tid vuxit till att bli ett stort bolag?Hans berättar om vikten av att våga testa nya idéer och att misslyckas snabbt om det visar sig att idén inte skapar värde för kund. foodora når över 90% av den svenska befolkningen, en befolkning vars efterfrågan på snabba hemleveranser ökar markant vilket ställer höga krav på flexibilitet och utveckling av nya tekniska lösningar. Vi får höra mer om foodoras spännande samarbeten kring innovativa lösningar för att ständigt överträffa kundens förväntningar.Vi får även veta hur många pizzor som såldes per SEKUND på foodoras plattform på nyårsdagen. Kan du gissa hur många? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#28 · 43 min · 28 feb 2023

Twitterprofilen Felix Lindberg gästar Direktionen denna vecka och det som diskuteras är det största patentcaset i modern tid och med en teknik som vi alla använder oss av dagligen. Det vi pratar om är självklart Neonodes stämningsprocess mot Apple och Samsung via Aequitas. Hör Felix berätta hur det kommer sig att det lilla svenska bolaget utmanar världens största techjättar i en David mot Goliat-match som heter duga men som förvånansvärt få svenskar känner till. Patenten som avses är den svenska uppfinnaren Magnus Goertz "svajpfunktion" som vi alla använder dagligen på våra mobiler, ipads och klockor. Patentcaset har kommit att bli en riktig rysare som lätt kvalar in till att bli en framtida Netflixproduktion och där de skickliga advokaternas strategispel väcker både ens beundran och fascination.Felix Lindberg har följt processen noga och han ger sin syn på caset och vad som händer härnäst.Avsnittet spelades in den 16 februari. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Felix Lindberg

#27 · 48 min · 20 feb 2023

Alexandra Nash berättar om hennes upplevelser av att driva företag, vara anställd och leva och bo i olika kulturer. Vad kan vi lära oss av att bo och arbeta i olika kulturer och kan man ha worklife balance där man egentligen arbetar mer men samtidigt har ett mer socialt vardagsliv?Vi pratar om hierarkiska företagskulturer och jobbiga omorganisationer som, enligt svenska arbetsrättsliga processer och normer, känns väldigt främmande. Vi får lära oss vikten av att anpassa sig utefter den rådande kulturen och hålla sig lugn även i situationer där man blir fråntagen sitt pass mitt ute på landsbygden i Centralafrikanska Republiken. Vi pratar också om drömmar och vilka drivkrafter som ligger bakom ens karriär- och livsstilsval. Hur mycket påverkas vi av våra egna normer och fördomar? Och vad kan vi svenskar lära oss av andra kulturer och hur påverkar det ledarskapet?Som bonus får vi även veta vad fasen en myrkotte är för något. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Alexandra Nash

#26 · 49 min · 14 feb 2023

År av pendlande till jobbet fick till slut far och son att säga upp sig från sina jobb.Allt förändrades när en annons för en kopparpanna plötsligt dök upp. Inte kunde de ana att de i o m den första misslyckade batchen av totalt odrickbar gin hade tagit första steget till att vinna pris som världens bästa London Dry Gin!I veckans avsnitt får du höra mer om familjeföretaget som startades hemma vid köksbordet och hur deras första batch sålde slut på 16 timmar på Systembolaget. Annsofi provsmakar givetvis de båda prisbelönta ginsorterna Lydén Dry Gin och Lydén Cask Gin. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#25 · 54 min · 31 jan 2023

”If you think a bead doesn´t make a difference it actually makes such a big difference. It´s a chain of events that makes everything so beautiful at the end.” Lyssna på veckans avsnitt där systrarna Victoria af Burén och Diza af Burén berättar hur de värnar om det colombianska konsthantverket och gör unika jackor med fantastiska pärlbroderier samtidigt som de bidrar med en inkomst för de otroligt duktiga lokala konsthantverkarna som drivs bort från sina hem av droghandlare på den colombianska landsbygden. Med pärlbroderiet får de ett försörjningsalternativ till den våldsamma kokainhandeln och får en inkomst och ett tryggt liv där de kan ge sina familjer ett hem och utbildning.En dröm gick i uppfyllelse när de fick möjlighet att delta på ”Colombia Fashion Week” och där konsthantverkarna själva deltog på scen och fick ta emot hyllningarna från publiken. Nu siktar de in sig på den svenska marknaden och drömmer om att få göra samma sak på Stockholm Fashion Week.This interview is in English. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Derivé af Burén

#24 · 40 min · 17 jan 2023

Vi rivstartar året med en rejäl kundservice rant där vi lyfter exempel på riktigt dålig kundservice och diskuterar hur smådetaljer och bemötande kan vara skillnaden mellan himmel och helvete. Hanna bjuder på en hel uppsjö av dåliga erfarenheter och vi får också lära oss hur lätt det verkar vara att dödförklara någon och du får dessutom veta vad som får Annsofi att börja gråta (förutom VM-krönikan från -94).Vi ger även i all välmening tips till företag om hur de kan försöka rädda det som räddas kan när man har misslyckats fatalt med kundservicen. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Hanna Löfbom

#23 · 56 min · 3 jan 2023

Linnea Lindmark arbetar som fotbollsagent och hon startade sitt företag Five9 Sports Management av en slump efter en dramatisk händelse på hennes tidigare arbetsplats.Efter ett minst sagt stormigt fotbolls-VM pratar vi om hur ledarskapet har utvecklats inom fotbollen och Linneas personliga drivkrafter för att värna om sporten och utveckla sporten ännu mer både på fotbollsnivå men också när det gäller ledarskap, socialt ansvarstagande och välmående överlag för spelare som varje dag måste prestera sitt yttersta. Idag finns det än så länge endast en handfull kvinnliga fotbollsagenter i Sverige och vi pratar om vad som krävs för att man ska bli framgångsrik som agent och företagare i ett yrke som få har insikt i. Vi diskuterar också hur synen på damlag inom fotbollen har förändrats och hur det påverkar vår syn på lönsamheten inom klubbarna. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Linnea Lindmark

#22 · 43 min · 20 dec 2022

Johannes Åverling, Director of Retail Operations på Clas Ohlson, gästar veckans poddavsnitt där vi diskuterar kundservicens betydelse i oroliga tider och hur spännande det samtidigt är att vara på tårna när det verkligen gäller och utveckla den fygitala handeln i tider av ständig förändring.Utmaningarna inom handeln hopar sig denna vinter men hos Clas Ohlson har man kundfokus i sitt DNA och med mer än 100 år av insikter av vad som skapar värde för kunden är det inte konstigt att de vinner priser för sin kundservice och har en stark höstförsäljning bakom sig när man går in i årets viktigaste försäljningsperiod.Har kundernas behov förändrats under hösten där inflation och dyrare levnadskostnader fått kunden att hålla hårdare i plånboken? Och hur ställer man om en stor organisation för att möta det behovet och skapa nya värden? Och vad bör man tänka på för att medarbetarna ska känna engagemang och ha förutsättningar för att ge kunderna den bästa upplevelsen? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Clas Ohlson

#21 · 47 min · 6 dec 2022

Rani Malk, VD för Hälsokraftkoncernen, gästar podden och berättar om sitt lite annorlunda strategitänk kring hur man sätter ihop den bästa ledningsgruppen och hur han ständigt utmanar sig själv som ledare. Han berättar också om sin minst sagt hektiska första tid som vd och den transformation som verksamheten har gått igenom med ägarbyte, digitalisering och processutveckling som stärkt företaget och dess medlemsbutiker och skapat förutsättningar för nya investeringar. Vi pratar också om hur viktigt det är att prioritera hälsan när man som mest behöver den. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm

#20 · 42 min · 22 nov 2022

Maria Fors Brandebo är lektor och docent i ledarskap under påfrestande förhållanden och forskar om destruktivt ledarskap på Försvarshögskolan. Hon berättar om hur passivt destruktivt ledarskap kan få värre konsekvenser än aktivt destruktivt ledarskap och att man kan vara en destruktiv ledare även om intentionen är att göra gott.Med mig i studion har jag även Angeliqa Schoeneck, Area Manager på Fitness24seven, en erfaren ledare med många år inom retail i Sverige och utomlands. Tillsammans diskuterar vi Maria Fors Brandebos intressanta forskning och trots Angeliqas hot om avslöjanden om Annsofis ledarskap så slutar det med att hon själv bjuder på ett mindre smickrande omdöme om hennes egna ledarförmågor. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Annsofi Thunholm·Maria Fors Brandebo

#19 · 40 min · 8 nov 2022