Svenskt Kvalitetsindex
- 83
- avsnitt
- 1
- podd som värd
Värd i
1 podd, 83 avsnittAvsnitt från poddar där Svenskt Kvalitetsindex är värd
Kundskapspodden83 avsnitt
- Ledarskap utan chefstitel: så får du saker att hända
17 juni 2026 · 30 min
- Proaktivitet – kundernas högsta förväntan och företagens största utmaning
2 juni 2026 · 29 min
- När tekniken inte räcker – om relationer, AI och kundupplevelse
15 maj 2026 · 24 min
- Kundnöjdhet är ett av de mest robusta måtten på framtida lönsamhet, men hur fungerar kopplingen egentligen?
29 apr. 2026 · 21 min
- När reglerna tar över – vad händer med kundvärdet?
15 apr. 2026 · 25 min
- Vad skapar egentligen värde för kunden? Sex insikter från Sverigekollen 2025
31 mars 2026 · 23 min
- Vad händer med AI-utvecklingen?
18 feb. 2026 · 36 min
- Kundpsykologi - om tillit, beteenden och innovation
3 feb. 2026 · 39 min
- När rätt inte räcker – varför policys inte skapar kundvärde (och varför vi alla är puckon ibland)
16 dec. 2025 · 43 min
- Så skapar du team som presterar och mår bra
12 nov. 2025 · 33 min
- Hur skapar man framgångsrika verksamheter?
7 okt. 2025 · 34 min
- Vad branschen säger om branschen – energiledarnas perspektiv
24 sep. 2025 · 21 min
- Hållbarhet i elhandeln - vad kunderna faktiskt bryr sig om
8 sep. 2025 · 14 min
- Choice Tracker – nya insikter om varför kunder stannar eller byter
28 aug. 2025 · 11 min
- AI, Hållbarhet, Säkerhet, Beredskap... men hallå, kunden?
30 juni 2025 · 12 min
- Det nya medialandskapet – om sanning, tillit och trovärdighet i förändring
23 juni 2025 · 48 min
- Kundcentrering - om mål, mätning och människor
20 maj 2025 · 43 min
- Ekonomi på deras villkor - vad vill unga egentligen ha av sin bank?
8 maj 2025 · 12 min
- Hur går man från att mäta kundnöjdhet till att faktiskt förändra verksamheten?
22 apr. 2025 · 32 min
- Hållbart ägande – hur bygger man långsiktigt värde?
8 apr. 2025 · 36 min
- Från skidspår till styrelserum – vad kan vi lära av vinnande team?
25 mars 2025 · 45 min
- Sverigekollen 2024 - Läget i landet
18 feb. 2025 · 23 min
- Nu är kundens åsikter ett EU-krav
10 feb. 2025 · 37 min
- Återhämtning med undantag – insikter från SKI Lån & Spar 2024
5 dec. 2024 · 10 min
- AI i Sverige: hur börjar vi för att komma ikapp?
3 dec. 2024 · 25 min
- SKI Energi 2024 är här!
28 nov. 2024 · 10 min
- Prestera på topp – insikter från idrottsvärlden och näringslivet
26 nov. 2024 · 48 min
- Laddad för förändring – vad tycker kunderna om dagens laddstolpar?
19 nov. 2024 · 20 min
- Framtidens kvalitetsutmaningar – Vad behöver svenska företag och organisationer göra för att hålla sig i framkant?
12 nov. 2024 · 14 min
- Försäkring – stabilt, proaktivt och transparent
7 nov. 2024 · 10 min
- Telekom i förändring – vad krävs för att hålla kunderna nöjda?
31 okt. 2024 · 9 min
- Friska arbetsplatser – så gör du jobbet bättre för alla
25 okt. 2024 · 27 min
- Chefslivet – utmaningar, möjligheter och Andreas Millers bästa tips
16 okt. 2024 · 22 min
- Bankkunder anar bättre tider – men är bankerna redo?
2 okt. 2024 · 14 min
- Var gömmer sig kunden?
6 juli 2024 · 15 min
- Från Arbetsglädje till AI (och tillbaka)
5 juli 2024 · 16 min
- Ny studie: dränk inte kunderna i irrelevant info
24 juni 2024 · 14 min
- Vad tycker svenskarna egentligen om AI?
23 maj 2024 · 22 min
- Revision i fokus - hög kundnöjdhet år efter år
17 maj 2024 · 14 min
- Persontransport - Kunden vill inte se dum ut
7 maj 2024 · 10 min
Medgäster
Nämns i andra poddar
1 omnämnandenAvsnitt i andra poddar där Svenskt Kvalitetsindex nämns i titeln eller kan ha medverkat
